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梅西百货投诉电话,梅西百货客服

tamoadmin 2024-06-06 人已围观

简介1.媞纳斯化妆品网上怎么购货2.在线O2O系统如何解决营销运营难题?3.梅西百货怎么要关闭中国市场了呢4.代购生意怎么做?1.梅西百货怎么购买记得是前年10月份开业的,1楼鞋帽,234楼衣服,儿童小家电wear在五楼。至于服装品牌,常规品牌太多了。2.梅西百货怎么购买东西恩佐(ENZO)是一个以非凡工艺闻名的多彩宝藏品牌。其珠宝创作以海洋、星辰、花朵、彩虹、生日、爱情等自然、感性元素为基础,设计出

1.媞纳斯化妆品网上怎么购货

2.在线O2O系统如何解决营销运营难题?

3.梅西百货怎么要关闭中国市场了呢

4.代购生意怎么做?

梅西百货投诉电话,梅西百货客服

1.梅西百货怎么购买

记得是前年10月份开业的,1楼鞋帽,234楼衣服,儿童小家电wear在五楼。至于服装品牌,常规品牌太多了。

2.梅西百货怎么购买东西

恩佐(ENZO)是一个以非凡工艺闻名的多彩宝藏品牌。其珠宝创作以海洋、星辰、花朵、彩虹、生日、爱情等自然、感性元素为基础,设计出色彩斑斓、风格时尚的珠宝。恩佐承载着为更多顾客提供多彩珍宝的梦想,制作多彩珠宝,陪伴他们度过时尚快乐的日子。

3.怎么在梅西百货买东西

具体步骤如下:

1.打开手机淘宝APP。

2.在首页找到淘宝直播的板块,点击进入。

3.在右上角的图标下,找到要入驻的锚点,点击进入。

4.第一次申请的时候会弹出一个窗口说我要认证。点击进入认证。请注意,这种认证是必要的,不要别忘了。

5.认证完成后退出,填写基本信息,包括头像、个人信息、照片等。

6.填写完成后,点击提交申请。

7.申请提交后,会显示已经提交。扩展材料:2016年5月,经过试运营,手机淘宝正式推出淘宝直播平台,不仅涵盖母婴、美妆、时尚、美食、运动、健身等品类,还包括带粉丝去梅西百货的全球买手漫步在时尚之都的街道上.消费者可以通过淘宝直播频道和微淘宝频道直接观看相关内容。然而,不同于一般的直播,手机淘宝平台,它位于消费直播,目前以女性观众为主,约占总数的80%,每晚8点到10点不仅是观看直播最活跃的时间,也是用户最愿意下单的时间。——这似乎也证明了女人追直播同样疯狂。最近,在一次采访中,扎克伯格承认他被迷上了直播。然而,随着直播的逐渐兴起,其背后隐藏的是消费者对高质量知识和内容的需求和追求。淘宝直播上,不仅有网络名人中的店主和粉丝介绍服装搭配知识,还有法学博士与粉丝交流化妆心得,健身专家陈暖阳直播健身技巧,音乐人和画家通过直播教授音乐和书法,全球买手带粉丝逛梅西自从淘宝直播平台本月上线以来,最近,从早上8点到晚上24点举行了一场不间断的直播盛宴。顶级造型师江南BoyNam、网络名人掌柜朱、健身达人陈暖阳、95后校花主播喵粑粑相继亮相。除了受到大批粉丝的热烈欢迎之外,内容电子商务也成就了他们在网络名人中的经济之路精彩。淘宝直播的负责人陈雷说:未来将进一步丰富优质直播内容。我们相信,淘宝直播的内容呈现方式正在与淘宝生态发生奇妙的化学变化,将为消费者和商家带来精彩的互动方式。

4.海淘梅西百货怎么购买

,主要海外官网原盒直邮网站,如果它这是假的,我不知道。我不敢买它。

福克斯不要拥有商品。你在上面买的所有东西都来自梅西百货。s和凯特斯派德美国官方网站。怎么可能是假的?

都只和自营货合作。之前他们在自己的app上问客服下一款美亚鞋。对方说拒绝第三方,怕不靠谱,不接受客户.

字体今年,蔻驰在美国有很多活动。仅上半年就有2-3次5-7折。一次是在妈妈网官网全场75折那天好像是六周年纪念日,对吗?我没有我记不清具体的活动了。

目前,美国官网上的蔻驰鞋似乎还在打折。

蔻驰在美国有专卖店,在M这样的大百货公司也有专柜

奥特莱斯常年打折,不定期额外打折、打折等。工厂店的货不全。如果你表明你想让别人买哪个货号,那就很难了。

除非你碰巧赶上了。

如果你想买更新的型号,你只能在几个主要的美国节日之后,尤其是感恩节和圣诞节,以及新年之后才能买到。

5.梅西百货怎么购买便宜

不没关系。

梅西公司的创始人内森斯特劳斯是美国联合百货公司的子公司(美国联合百货公司于1994年收购了梅西公司)。

梅西百货是美国著名的连锁百货公司。

梅西的旗舰店位于纽约梅西百货被宣传为世界上最大的商店当它于1924年在第七大街开业时。

梅西百货还有两家全国旗舰店,分别位于旧金山的联合广场和芝加哥的道富街。

6.如何在梅西百货购物

梅西百货的做法是,打通线上线下后,顾客可以选择线下购买,在商场体验后立即带走,也可以选择线上购买,快递到家。梅西还努力添加典型的实体店特色到它的网上商店。

梅西利用许多实体店的优势,将其商店转变为配送中心,并在实体店中增加了在线订单配送中心功能库存仓库。这不仅实现了更好的库存管理,还使商店能够共享库存信息,优化和配送稀缺商品。

7.梅西百货在哪

比较靠谱。美国联合百货的子公司Macys(1994年美国联合百货收购了Macys)。梅西百货是美国著名的连锁百货公司。梅西的旗舰店位于纽约梅西百货被宣传为世界上最大的商店当它于1924年在第七大街开业时。梅西百货还有两家全国旗舰店,分别位于旧金山的联合广场和芝加哥的道富街。

字体我不知道。不知道雅戈尔,鄂尔多斯,杰克琼斯,马克华飞,王子龙,九王牧,啄木鸟等等。

8.美国梅西百货购物攻略

可能是打折促销,购买渠道不同。它这不是这个季节的流行款式。各种山姆贾云包括传统的沙发、床、书桌和橱柜、液晶电视、洗衣机等。以及特殊的家庭用品,如钢琴、帐篷和留声机。总之,只要你想买,货比三家就能找到你喜欢的商品。在全球采购展区也是人满为患。有各种品牌的护肤美容产品,也有各种母婴产品,还有各种电子产品。后面还有一个很大的周大福珠宝区。

媞纳斯化妆品网上怎么购货

梅西百货客服电话:

400-702-8866

以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准

官网客服信息请点击: style="font-size: 18px;font-weight: bold;border-left: 4px solid #a10d00;margin: 10px 0px 15px 0px;padding: 10px 0 10px 20px;background: #f1dada;">在线O2O系统如何解决营销运营难题?

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梅西百货怎么要关闭中国市场了呢

当不少企业对B2B、B2C、C2C等模式还没有完全进入状态时,O2O模式又不约而至,并将对企业运营产生全新而广泛的影响。O2O的核心是线上线下互动融合,注重用户体验。缺失线下体验的O2O是不完整的,甚至导致整个模式失效。

互联网企业实体化和传统企业互联网化的时代来临!

O2O刚刚起步,但发展势头成燎原之势,既有先线上后线下和先线下后线上两种基本模式,又衍生出先线上后线下再线上和先线下后线上再线下两种后生模式。它们非孤立存在,而是相互转化。

阿里以“千军万马”和“四通八达”战略构建其O2O全盘布局,并与腾讯、百度等抢占O2O战略支点;O2O平台车享网助力上汽打通和激活其全产业链;美国梅西百货以O2O打造现代百货生态圈,并以“移动互联+大数据精准营销+社区化”提升其消费体验,由此“起死回生”

抓住O2O革新时机,就是把握战略转型新机遇!

O2O四大模式

O2O模式的基本商业逻辑是,用户在线上平台预先支付,然后到线下消费体验,商家实时追踪其营销效果,由此形成闭环的商业服务和体验过程。它采用“电子市场+到店消费”模式,而不是“电子市场+物流配送”模式。

在国内,O2O(OnlinetoOffline)概念被炒热,有人把2014年称为O2O元年。O2O概念一般认为是2010年由美国人AlexRampell最早提出,2011年被引入中国。O2O电子商务模式的基本商业逻辑是,用户在线上平台预先支付,然后到线下消费体验,商家实时追踪其营销效果,由此形成闭环的商业服务和体验过程。与其他电子商务模式不同的是,O2O采用“电子市场+到店消费”模式,而不是“电子市场+物流配送”模式。有人认为,O2O模式是B2C模式的升级版,更强调消费体验。目前国内对O2O概念已经泛化,把在产业链中涉及到线上和线下的模式都称之为O2O模式。

O2OPark自组织创始人张波认为,O2O不在于线上或线下,而在于线上线下的互动。企业在O2O这种虚实互动的商业模式下,专注于碎片化渠道+个性化内容组合成各式互动精准的社会化营销,最后通过互动形成粉丝社群,才是O2O的关键。奥维咨询品牌总监苏亮认为,O2O模式要符合三个特征:具备完全打通的线上和线下平台,用互联网的思维方式去运营这两个平台,一切以用户为中心。信息流与资金流通过线上实现,商业流与服务流则在线下实现。

不过至今还没有一个完全成型的O2O实践案例。正如万达老板王健林所说:“在中国和世界,O2O模式目前还没有成功的案例。现在的O2O模式其实大部分就是一个导购模式,并没有线上线下完全结合起来。”一般认为,携程旅行网等在中国最早采用O2O模式,其利用线上信息流吸纳游客,通过线下旅游公司让游客享受旅行服务。到2013年,O2O开始被广泛关注,分类信息网站、点评类网站、团购类网站、订餐类网站等都宣称自己采用了O2O,其他各类企业也纷纷试水O2O。

尽管O2O模式在向各领域全面渗透,但目前依然处于早期发展阶段。有数据显示,无论中国还是美国,目前线上消费只占整体消费的3%~8%。因此,创新工场董事长李开复认为,一旦线上线下真正融合起来,将爆发巨大的市场力量。据艾媒咨询的数据,2011年中国O2O市场规模为562.3亿元,预计到2015年将达到4188.5亿元。

O2O模式存在两种基本的实施方式和路径:OnlinetoOffline(线上营销和交易到线下体验)和OfflinetoOnline(线下营销到线上完成交易),分别简称为先线上后线下模式、先线下后线上模式。在此基础上,衍生出另外两种实施方式和路径:OnlinetoOfflinetoOnline(线上营销到线下体验,再到线上交易)和OfflinetoOnlinetoOffline(线下营销到线上交易,再到线下体验),分别简称为先线上后线下再线上模式、先线下后线上再线下模式。

张波认为,只谈OnlinetoOffline和OfflinetoOnline是O2O,仅停留在传统互联网的单渠道引流竞争模式,即“入口”论和“船票”论;如果不能深刻理解OnlinetoOfflinetoOnline和OfflinetoOnlinetoOffline,就永远不知道移动互联网使O2O商业进入了多渠道引流合作模式,由此“粉丝触发”论替代“入口”论。

其实每种实施方式和路径并非绝对孤立的,而是相互作用后形成线上线下融合的闭环,进而形成一个连续、完整的O2O模式。但为便于解读O2O,在此将其细分成四种运作模式。

模式一:先线上后线下模式

所谓先线上后线下模式,就是企业先搭建起一个线上平台,以这个平台为依托和入口,将线下商业流导入线上进行营销和交易,同时,用户藉此又到线下享受相应的服务体验。这个平台是O2O运转的基础,应具有强大的资源流转化能力和促使其线上线下互动的能力。在现实中,很多本土生活服务性的企业都采用了这种模式。比如,腾讯凭借其积累的资源流聚集和转化能力以及经济基础,构建的O2O平台生态系统即是如此。

在O2O布局上,腾讯已经构建起腾讯系大平台,并搭建起O2O生态链条:以微信平台为大入口,后端有腾讯地图、微信支付等做支撑,中间整合本地生活服务,比如餐饮由大众点评进行承接,打车以嘀嘀打车为主,**票以高朋网[微博]为主等,这样就构建起线上线下互动的闭环。

微信可以满足社交、游戏等需求,引导商业流,创造了微信红包、嘀嘀打车、大众点评等系列场景。尽管从社交场景转化为消费场景可能面临挑战,但微信掌握的海量社交数据是不容忽视的,因为它为商业流提供了丰富的源泉。这其间主要面对的是商业流中的供需对接问题,腾讯开放支付和地图API两个接口,为第三方服务商做微信O2O提供了技术条件保障,并让第三方服务商在微信生态链中扮演起更积极的角色。

具体来说,其涵盖以下关键环节:首先,微信、二维码、QQ地图是线上线下的关键入口。微信扫描二维码成为其重要的入口,地图平台也是腾讯大力打造的入口。2011年腾讯开始做街景服务,其街景支持手机应用,而LBS应用亦可调用其街景和地图接口,开放的API还允许开发者接入和调用。其次,推出“QQ彩贝”计划,打通电商和生活服务平台的通用积分体系,进行精准营销;与财付通深度整合,撬开手机支付市场。另外,腾讯投资高朋等团购业务,与王府井百货、上品折扣、海底捞等线下企业合作,搭建起线下平台,其中比较成型的两块业务是电商O2O和餐饮O2O,并由此整合它们丰富的商户资源来助推腾讯O2O的发展。

模式二:先线下后线上模式

所谓先线下后线上模式,就是企业先搭建起线下平台,以这个平台为依托进行线下营销,让用户享受相应的服务体验,同时将线下商业流导入线上平台,在线上进行交易,由此促使线上线下互动并形成闭环。在这种O2O模式中,企业需自建两个平台,即线下实体平台和线上互联网平台。其基本结构是:先开实体店铺,后自建网上商城,再实现线下实体店与线上网络商城同步运行。在现实中,采用这种O2O模式的实体化企业居多,苏宁云商所构建的O2O平台生态系统即是如此。

在线下,目前苏宁云商拥有1600多家店面平台,还有收购和合作的其他领域的店面平台。在线上,其搭建的苏宁易购等网络平台,已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展。财报显示,2013年苏宁云商的整体营收达1052.92亿元,同比增长7.05%,同时实现线上线下销售额同步增长,其中苏宁易购实现销售收入218.90亿元,同比增长43.86%,稳居国内B2C前三甲;线下业务亦实现6.36%的增长,稳居国内零售业第一名。

苏宁云商提出“电商+店商+零售服务商”运营模式,通过门店端、PC端、手机端、电视端等将线下体验性和线上便利性多端无缝融合起来,建立起零售企业与消费者、供应商、商户共赢的良性发展模式。其制定的路线图是“一体两翼”:以互联网零售为主体,以O2O全渠道经营模式和线上线下开放平台为两翼的转型路径。

为此,苏宁云商采取了诸多积极措施:

破除组织壁垒。2013年2月,调整组织架构,成立商品经营总部、电子商务经营总部和连锁平台经营总部,后又将连锁平台经营总部和电子商务经营总部合并成大“运营总部”,还成立红孩子、PPTV、商业广场、物流、金融、电讯等直属公司,赋予它们更大的经营管理自主权,由此形成“平台共享+垂直协同”的经营组合,支撑线上线下融合发展和全品类拓展。

突破价格壁垒。2013年6月,在全国范围内实施线上线下同价,这标志其O2O模式的全面运行。尽管线上线下同价策略受到外界质疑,但不失为一种积极尝试。

搭建开放平台。在供应链方面,改变以谈判博弈为主导的模式,向以用户需求为驱动的商品合作模式转型。2013年9月,发布3.0版本开放平台“苏宁云台”。开放平台为上游企业商户提供天猫、京东以外的差异化选择,是过去以门店为主的线下服务平台在线上的延伸,形成对上下游包括门店、电子商务、金融、物流在内更完整的综合服务体系。

突破体验壁垒。从全局体验、全域体验、全需体验三个纬度全面升级消费体验。2013年12月,在店面布局上以购物体验为导向,全面建设互联网化的门店。建立O2O融合、多终端互动的全渠道经营模式,比如店内设有免费WIFI、电子价签、多媒体电子货架,满足全局体验需求;建立全资源的核心能力体系,满足用户在售前、售中和售后的全流程体验需求;运用移动互联网、物联网、大数据等技术,满足个性化需求,比如2013年5月移动端还增加了“附近苏宁”门店搜索功能,用户可快速定位自己所在位置及搜索周边门店,满足全需体验。

2014年,围绕O2O模式运营,苏宁云商将打通移动通讯、社交、购物、、资讯等资源,给用户提供社交休闲、视频、线上线下购物、金融理财、智能家居等系列增值服务。同时,还将抢占客厅入口,通过PPTV-BOX的硬件产品与苏宁易购实现无缝融合。

模式三:先线上后线下再线上模式

所谓先线上后线下再线上模式,就是先搭建起线上平台进行营销,再将线上商业流导入线下让用户享受服务体验,然后再让用户到线上进行交易或消费体验。在现实中,很多团购、电商等企业都采用了这种O2O模式,比如京东商城。

2013年12月,京东将O2O模式确定为其未来发展重要战略之一。京东的O2O生态链条是:先自建线上京东商城,以其为平台进行营销,线下自营物流系统和与实体店企业合作,让用户享受其线下服务体验,再让用户到线上京东商城进行交易。

在线上,以自营为主的京东商城已成为B2C领域的一面旗帜,它是京东O2O的起点和依托平台。2012年上半年,京东让满座网、嘀嗒团、拉手网等团购网站入驻其平台。2013年9月,京东投资外卖订餐网站到家美食会。京东加大自营的京品惠运营力度,通过巨资买断形式,联合众多中高端生活服务品牌为用户提供低折扣的独家储值卡。除3C家电、图书等领域坚持自营外,其他品类大多做开放平台,比如与社交、地图、搜索、本地生活服务等主流平台合作,引入外部流量资源。此系列举措进一步扩充线上平台,夯实其O2O布局基础。

在线下,一方面多年来一直投入巨资自建物流网络,已拥有1400个配送站及超过1.5万名配送员,这成为京东O2O的后发优势;另一方面,与线下实体店企业合作,构建“1小时本地生活圈”,使京东O2O直接“接地气”。比如在家电领域,整合三、四、五级市场的终端门店,让用户在线上京东商城搜集订单,线下由合作门店完成配送服务。

为夯实线下服务基础,填补缺少自营线下门店的短板,京东加大了合作力度。2013年11月,与太原本地颇具规模的唐久便利连锁店合作,唐久便利店在京东商城开设售卖专区,用户下单后后台系统自动匹配与用户所填地址最近的便利店进行送货。2014年3月,京东与快客、好邻居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央红、一团火、今日便利、利客等连锁便利店品牌合作,涉及门店11000多家,涵盖全国众多城市。

京东将自身IT系统与线下便利店IT系统深度对接,与它们分享线上流量,并按地域将精准用户导入它们在京东商城的线上店铺,有效提升其销量,比如京东给唐久便利店每日带去上千单订单量。在此过程中,京东亦获取了线下流量,实现渠道下沉,并变相扩充了自身商品品类。

同时,京东通过技术不断改善用户体验。除了线下门店,京东还与SAP、IBM、海鼎等ERP软件服务商合作,使零售业ERP系统和京东平台无缝对接,让交易、结算、物流和售后客服等环节可视化,并支持其电子会员卡和手机支付功能,实现线上线下会员体系共享。通过京东平台上便利店官网,用户亦可借助LBS定位,在其旗下所有门店中找寻最近的店面进行购物,享受便捷的网购生活体验。

模式四:先线下后线上再线下模式

所谓先线下后线上再线下模式,就是先搭建起线下平台进行营销,再将线下商业流导入或借力全国布局的第三方网上平台进行线上交易,然后再让用户到线下享受消费体验。这种O2O模式中,所选择的第三方平台一般是现成的、颇具影响面的社会化平台,比如微信、微淘、大众点评网等等,且可同时借用多个第三方平台,这样就可以借力第三方平台进行引流,从而实现自己的商业目标。在现实中,餐饮、美容、等本地生活服务类O2O企业采用这种模式的居多,棒约翰就是如此。

作为连锁餐厅披萨品牌的棒约翰,通过O2O线上订餐模式获得了两位数增长,其中外卖量占到30%。其O2O生态链条是:用户通过线上APP和第三方平台找到线下的棒约翰门店,通过线上支付,再到线下棒约翰门店享用其服务。具体来说,在线下,棒约翰目前在全球已开设了4000多家连锁餐厅,这是其起家和生存之本。在线上,一方面,棒约翰做了APP,开设有自己的网上订餐平台,另一方面,借助第三方平台引流,目前使用了微信平台和大众点评网平台等。

在完成了线下线上布局后,就将线上线下融合,打造O2O闭环。棒约翰的做法是,将订单平台、用户体验和供应链进行统一。

统一订单平台。商业流来自不同渠道,可能来自门店渠道、自有网上订餐平台,也可能来自不同的第三方平台的渠道,若各自为政,则容易造成信息混乱、效率低下。为此,棒约翰将来自线下门店、自有网络订餐平台、微信和大众点评网等第三方平台的订单信息流整合到自己的企业信息系统,使其订单平台保持统一,进而适时分配给相应的门店。

统一用户体验。服务中心或呼叫中心收到来自不同渠道的订单信息,如果对外服务不统一,则可能造成用户体验千差万别。因此,在订单平台统一的基础上,棒约翰将服务中心统一,以规范对外服务,使用户体验一致化。同时,为提升用户体验,棒约翰推出了电子会员卡,即手机二维码,其集合预存钱、预付卡、充值等功能,用户扫描二维码,就可采用微信支付,之后就可与排队点餐的用户一样直接享用美餐。

统一供应链。餐饮外卖面临供应链尤其是价格数据的整合问题。因为对餐饮外卖O2O来说,如果不能适时掌握用户订单附近门店的产品价格、库存等信息,则可能无法在承诺的送餐时间内送达,因此订单与配送单必须集成化。棒约翰对数据链进行了整合,使整个供应链数据得到统一,这样配送单自动生成用户的送餐地址、产品信息甚至配送路线等,并在配送员手机上显示,每个环节按流程执行,就能将外卖及时送达用户手中。

随着移动终端的不断发展和普及,O2O的发展方向将越来越清晰。

代购生意怎么做?

从“来势汹汹”到“暗淡收场”,国外百货在华水土不服。6月5日,美国著名连锁百货公司梅西百货中国官网宣布,该平台将于6月9日停止运营,消费者日后可通过美国官网选购商品。此次梅西百货关闭线上平台,意味着全面推出中国市场。中购联购物中心委员会主任郭增利表示,国外企业进入中国市场之后,由于过于被中国本土化,所以导致自身特点没有发挥出来。

01

败走中国市场

此次梅西百货关闭中国官网将代表全面退出中国市场。6月5日,梅西百货宣布关闭线上平台。随后北京商报记者向梅西百货中国区客服电话核实,梅西百货中国官网确实即将在6月9日停止运行,同时售后服务会延迟至7月30日截止。除此之外,客服人员还表示,消费者日后还可以通过美国官网和天猫官方海外旗舰店进行商品选购。据了解,不论是美国官网下单,还是天猫客户端选购,所选的商品均从美国发货。

梅西百货在中国市场难以立足,线上线下平台皆难以发展。早在2012年,梅西百货就曾以1500万美元入股电商平台佳品网,但是在其入股后不久,佳品网就传出破产、裁员,走向没落,梅西百货的入华步伐也暂时停止,此后在上海开出梅西百货的直营店,但在2015年时上海的直营店也已经闭店。

除中国市场以外,国际市场也屡现颓势。频繁地关店和裁员,使得梅西百货业绩快速下滑。梅西百货为了削减开支,在2018年初宣布将会关闭一批门店;2017年关停68家、裁员超1万人;2016年关停30家店面。据公开资料显示,梅西百货在2016年全年利润下降43%,净利润仅为6.11亿美元。此次关闭中国官网,梅西百货试图通过电商打入中国市场的愿景也宣告失败。

02

外资百货困局

除了梅西百货退出中国市场以外,英国的玛莎百货、外国电商ASOS等外企也在中国市场屡屡受挫。由于百货行业整体发展滞后,在今年年初,玛莎百货已将香港和澳门的零售业务全部出售,正式退出中国市场。ASOS在2016年时中国地区业务总共亏损了860万欧元也选择退出中国市场,还有同为外企百货的老佛爷和连卡佛在中国拓展上也未见大步迈进。一位百货业人士坦言,对于类似于梅西百货的国外百货企业而言,想要在中国市场有所发展,渠道的拓展并非是首要的,应该在原来传统百货业的经营模式上寻求行之有效的变革或更为长远。

过度本土化导致品牌四不像。一位在美国留学三年的消费者告诉记者,梅西百货中国官网上的物品与美国产品并不一致,自己常常会在美国的梅西百货选购一些饰品、家居、鞋帽等产品,而中国官网上的服装较多,款式也相对较老,更重要被同质化之后很难选到自己心仪的产品。所以有外国品牌情怀的消费者很少选择从中国官网选购商品。同时中国与其他国家消费者的审美以及消费习惯也导致这些外资百货难以立足中国,另一位消费者也向北京商报记者表示,梅西百货的官网中的服饰不仅更新慢,而且大多都是颜色比较鲜艳的颜色,并且多为印花风格,不适合平时着装。最主要的是,与中国其他门店的价格相比,梅西百货的价格并没有优势。

03

电商不能打通市场

郭增利认为,梅西百货在中国发展不好的主要原因是进入中国市场的时机不对,当前正是中国电商发展十分迅猛的阶段,如果仅靠线上平台留住消费者是一件十分困难的事情。其次,中国消费者经常出国旅行、购物,对于外来品牌的认可度相对较高。但是这些国外百货公司进驻中国市场后,在经营策略、经营方式、内部设置以及品牌等方面都在学习和复制国内本土百货公司,过度的中国本土化导致项目实现不了消费者所预期的形象,导致自身特点没有发挥出来。

郭增利还表示,现在的电商平台都在向线下拓展,市场压力十分巨大,梅西百货如果想要在中国实现线上线下互通是十分困难的。如果日后梅西百货或者是其他国外百货企业想要再次布局中国市场,可以通过采购渠道系统实现与中国实体合作。

北京商业经济学会常务副会长赖阳表示,梅西中国官网属于第三方运作的网站,与美国官方的运营方式完全不同。梅西百货在维护中国官网的同时需要消耗巨大成本,更新价格数据、管理商品更迭、发送货物都是需要资金去维持的。相比美国官网,线上直接连接线下实体店铺,所以成本很低。同时梅西百货最主要的特色在于服务,梅西百货的会员在美国官网上购物会有很多福利,中国官网上的折扣力度不够,相对吸引力较弱。

此外,赖阳还表示,国内消费者在线上的消费习惯与国外不同。外消费者选择产品时会到百货公司线上品牌店购物,但国内消费者更多是通过天猫、京东等单品牌旗舰店甚至代购、买手集合店等多个平行渠道,很少在百货公司的线上零售店进行购物。

随着国人海淘人群的增加,进行海购代购的人越来越多,那么如何进行海外代购,怎样才能做好代购,是很多代购者不得不面对的问题。代购简单来说就是帮助别人购买到某件商品,而这件商品是需要者不会海淘的,或是在当地价格较贵,或是压根就买不到。因此,做好代购需要从产品选择到市场营销两方面入手。海外代购的话,你也不用自己到国外去买,只要准备一张双币信用卡(或是全币信用卡),然后注册个海外转运地址,就开始把国外的好东西都代购回来,卖给国人。

也就是说,根据自己所处的环镜来进行代购;比如你身处国外某地,就可以利用当地的市场,寻找价优质好的热销品进行海外代购,什么是当地各国人青睐的热销品,可以在网上进行搜索了解。

又比如你住在香港附近,天天可以过去购物,这时就可以利用香港特殊的地位进行各种代购。

还有就是对于客户群体的分析,如果你代购主要的消费者是自己身边的人,分析他们的需求与层次是很重要的。妈妈们在一起往往对宝宝用品很关注。中高档消费者可以选择高档产品来销售,工薪层的可以选择性价比高的来销售。

按照兴趣进行代购人说工作有三个目的,满足感是其中之一,代购也可以根据自己的兴趣来选择,比如有的人喜爱关注各种品牌化妆品,对每个品类,每个品牌如数家珍,这样的人就可以海外代购化妆品,代购国外化妆品现在也不用出国了,在电脑前一样可以下单代购,利用转运公司运回来。国外的化妆品,打折的时候往往很惊人;又比如有的人对电子产品很热衷,对各种电脑,平板很在行,就可以代购些国内没有的或是有时价格很好的,比如Nexus5,Thinkpad等,国外的价格相比国内优势很明显。某某哈是个电脑通,泡着电脑成大,对于网络技术很敏感,每年黑五的时候总是抢到很多便宜的化妆品,保健品。或是平时找找网站的BUG漏洞,利用这点小技巧,他也可以成为一个业余代购者,有时还能赚一笔,作为自己海淘的奖励。

选好你的代购商品好的产品能让销售时更有优势,海购门建议首选性价比高的产品,这点无需多言,某品牌空气净化器,国内销售10000块钱,海淘代购只要4000不到,这种产品购买回来自然有它的市场。你也可以通过搜索,淘宝指数等,分析哪类产品需求大,利润好。

其次是利用自己的专业性,很多商品外行人并不了解,也并不懂得选择,这时利用你的专业性讲解,对方很容易就会接受你的价格与服务。

这里介绍一种方式,海淘网站往往有一点很好的地方是,他们往往会在一段时间内会进行较大力度的销售。比如一年一月的购物节,或是黑色星期五等。这个时候往往可以买到折扣相当不错的商品,这时可以囤积些性价比高的产品。

代购销售平台的选择怎么做好代购,一个很重要的步骤是如何把代购商品卖出去。这是决定能否做好代购的重要因素。简单说就是你的客户在哪里找,很多人开始做代购,买她的人往往是自己的亲人朋友。如果你的亲友群足够大,这条路当然是可以发展很好的。

传统的方式可以在淘宝开个店,初期需要耐心积累一定量的评价,慢慢可以把生意做大。但是这种方式有个劣势容易利润变低。

当然,随着互联网各种平台的方展,有的人开始做起微信营销,QQ群营销,网站营销等,扩大自己的朋友圈。代购商品,除了性价比外,还有一点不可或缺的是正品性,所以让别人认识到你代购商品是正品很重要。

某某妈妈也是个代购者,她就利用自己海淘保温杯的优势,开始进行小区内销售。在小区内的群平台,空间或是平时闲聊时来售卖自己的产品,她这样子每天都可以有很多进帐。

代购也是存在风险的很多时候,开始的功课做得并不好。往往开始代购的时候,问题就会慢慢显现出来。比如找不到销售对象,做不了多久就会放弃了;又比如受不了海淘的“艰辛”,往往做了一段时间就打退堂鼓,半途而废。其次是谨防网络骗子,这点犹为要注意,有的人往往过于轻信别人容易上当受骗,小编就听过一个利用QQ群骗人的,先款后,利用虚假快递单不送货的,因此怎么才能做好代购,这也是需要好好想想的。

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